微軟在Windows 10 Build 1809，即2018年(nián)10月更新上鬧出大烏龍，這個更新除了影響性能(néng)，分解應用(yòng)程序或功能(néng)以及導緻穩定性問題的數十(shí)個問題之外，還存在兩個可(kě)能(néng)導緻數據丢失的主要(yào / yāo)錯誤。

令人驚訝的是，Windows 10 2018年(nián)10月更新仍然處于(yú)測試階段，但不知何故未完成最終測試，并且快速地提供給用(yòng)戶更新。基本上，微軟使用(yòng)Windows Insider程序，其(qí)目标是讓全球用(yòng)戶在公開發(fā／fà)布之前提前嘗試Windows 10功能(néng)更新。這可(kě)以幫助公司根據用(yòng)戶的建議改進操作系統，但同時也幫助開發(fā／fà)團隊修複錯誤并改進性能(néng)。

爲了以更加簡化的方式與用(yòng)戶取得(dé / de / děi)聯系，Microsoft推出了反饋中心，這是一個内置的反饋平台，可(kě)在Windows 10上使用(yòng)，并且每當遇到錯誤時公司都建議使用(yòng)該平台。該軟件巨頭表示，這是讓自(zì)己聽到的最佳方式，它承諾所(suǒ)有反饋都經過(guò)驗證，但是Windows 10Build 1809慘敗似乎暗示不然。

如(rú)上所(suǒ)述，Windows 10 Build 1809中存在兩個主要(yào / yāo)錯誤可(kě)能(néng)導緻數據丢失，并且這兩個錯誤實際上是在預覽階段發(fā／fà)現的，并且在正式發(fā／fà)布更新發(fā／fà)布之前向微軟報告。

首先，它是數據删除錯誤，導緻庫中的用(yòng)戶文件被删除，特别是在Documents文件夾中，并且微軟在10月2日所(suǒ)有人都可(kě)以獲得(dé / de / děi)更新後(hòu)的幾天(tiān)内就(jiù)确認了這個錯誤。然而(ér)，這個錯誤實際上是在10月更新收到批準之前的幾個月報告的，隻是出于(yú)某種原因，微軟忽略了它。更重要(yào / yāo)的是，該漏洞是由Windows内測者發(fā／fà)現的，并在反饋中心報告。

其(qí)次，有一個新發(fā／fà)現的問題也可(kě)能(néng)導緻用(yòng)戶丢失部分數據，因爲将文件從ZIP存檔複制到已存在同名文件的位置時，不再顯示覆蓋提示。該公司已經承認了該漏洞，并表示正在修複它，這個故障有可(kě)能(néng)對(duì)某些系統造成嚴重破壞。然而(ér)，在2018年(nián)10月更新的預覽階段，Windows内測者發(fā／fà)現并報告了該錯誤。該報告發(fā／fà)布在反饋中心，由于(yú)某些原因被微軟忽略。

Twitter用(yòng)戶@HoloSparkeon表示，Windows Insider MVP提交的反饋具有更高的優先級，因此最好的方法是在MVP直接将其(qí)轉發(fā／fà)給微軟之前向MVP報告錯誤。換句話說，錯誤報告沒有得(dé / de / děi)到很多贊成，因此具有較低的可(kě)見性，微軟工程師解決的機會(huì)較少。如(rú)果這種說法準确的，那(nà)麽反饋中心報告的錯誤當中十(shí)之八九是在浪費時間，因爲微軟根本不會(huì)重視這些反饋。